Política de Qualidade
A Konstrukaza® estabelece a presente Política da Qualidade como um compromisso formal com a excelência dos seus serviços e com a satisfação das necessidades e expectativas das partes interessadas relevantes.
No âmbito do seu Sistema de Gestão da Qualidade, a organização compromete-se a:
Assegurar que esta Política é apropriada ao propósito e contexto da organização, suportando a sua orientação estratégica e contribuindo para o alcance dos objetivos definidos.
Compreender e satisfazer de forma consistente os requisitos dos clientes, bem como os requisitos legais, regulamentares e outros aplicáveis, promovendo a confiança e a criação de valor sustentável.
Promover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, através da monitorização de desempenho, análise de resultados, gestão de riscos e oportunidades, e implementação de ações de melhoria.
Adotar uma gestão orientada por processos, assegurando a identificação, controlo e melhoria dos mesmos, integrando o pensamento baseado no risco na tomada de decisão.
Assegurar a competência, sensibilização e envolvimento dos colaboradores, promovendo uma cultura organizacional orientada para a qualidade e para a melhoria contínua.
Desenvolver relações de cooperação com fornecedores e parceiros, promovendo a sua avaliação e melhoria contínua, de forma a garantir a qualidade dos produtos e serviços fornecidos.
A presente Política da Qualidade é comunicada, compreendida e aplicada em todos os níveis da organização, sendo revista periodicamente para garantir a sua contínua adequação.